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4 项目整体管理
4.1 项目整体管理概述
- 制定项目章程
- 制订项目管理计划
- 指导与管理项目执行
- 监控项目工作
- 实施整体变更控制
- 结束项目或阶段
4.2 制定项目章程
4.2.1 制定项目章程过程
4.2.2 制定项目章程的依据
- 协议：定义了启动项目的初衷，通常就用合同
- 项目工作说明书：业务需求，产品范围说明书，战略计划
- 商业论证
- 事业环境因素
- 组织过程资产：组织进行工作的过程与程序，组织整体信息存储检索知识库
4.2.3 专家判断
4.2.4 项目选择方法
- 净现值分析
1. 确定项目的现金注入与流出 2. 选定折现率 3. 计算净现值 // TODO... - 投资收益率分析（ROI），ROI越大越好
- 投资回收期分析
4.2.5 项目启动会议
主要内容：确定会议目标，做好会议前的准备工作，明确并通知参加会议的人员，明确会议的主要议题，做好记录
4.2.6 项目目标
要注意：将成果目标和约束目标区分开来，将目的和手段区别开来，不制定无法量化或无法实现的目标，不转移项目管理人员的努力方向
4.2.7 引导技术
4.3 制订项目管理计划
4.3.1 项目管理计划
4.3.2 制订项目管理计划过程
- 输入：
- 项目章程
- 其他过程的输出结果
- 事业环境因素
- 组织过程资产
- 工具和技术：
- 专家判断
- 引导技术：头脑风暴、冲突处理、问题解决、会议管理等
4.3.3 项目管理信息系统（PMIS）
- 配置管理系统
- 变更控制系统
4.4 指导与管理项目执行
4.4.1 指导与管理项目执行的依据
- 项目管理计划，包括范围管理、风险管理、采购管理等
- 批准的变更请求，是实施整体变更控制过程的输出
- 事业环境因素
- 组织过程资产
4.4.2 指导与管理项目执行的工具与技术
- 专家判断
- 项目管理信息系统
- 会议
4.4.3 指导与管理项目执行的成果
- 可交付成果
- 工作绩效数据
- 变更请求
- 项目管理计划的更新
- 项目文件更新：需求文件，项目日志，风险登记册，干系人登记册
4.5 监控项目工作
4.5.1 监控项目工作的依据
- 项目管理计划
- 进度预测
- 成本预测
- 确认的变更
- 工作绩效信息
- 事业环境因素
- 组织过程资产
4.5.2 监控项目工作的工具与技术
- 专家判断
- 分析技术
- 项目管理信息系统
- 会议
4.5.3 项目工作的成果
- 变更请求
- 工作绩效报告
- 项目管理计划更新：范围、进度、成本、质量、需求管理计划，范围、进度、成本基准
- 项目文件更新：进度和成本预测、工作绩效报告、问题日志
4.6 实施整体变更控制
4.6.1 整体变更控制的依据
- 项目管理计划
- 工作绩效报告
- 变更请求
- 事业环境因素
- 组织过程资产
4.6.2 整体变更控制的工具与技术
- 专家判断
- 会议
- 变更控制工具
4.6.3 整体变更控制的成果
- 批准的变更请求
- 变更日志
- 项目管理计划更新
- 项目文件更新
4.7 结束项目或阶段
主要作用：总结经验教训，正式结束项目工作，为开展新工作而释放组织资源
4.7.1 结束项目或阶段的依据
- 项目管理计划
- 验收的可交付成果
- 组织过程资产
结束项目或阶段的工具与技术
- 专家判断
- 分析技术
- 会议
4.7.3 结束项目或阶段的成果
- 最终产品、服务或成果移交
- 组织过程资产更新
- 项目档案，在项目活动中产生的各种文件
- 项目或阶段收尾文件
- 历史信息
4.8 本章练习
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