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SMTP
错误码
/
建议解决方法
错误总表
101
Cannot Open Connection
无法联机
此错误讯息通常出在设定上的问题。
请检查寄件端邮件服务器名称或
是
IP
地址；
2.
SMTP
端口是否正确；
3.
检查是否有其他程序正在使用
SMTP
端口：
25
。
111
Connection Refused
联机遭拒绝
此错误讯息通常表示寄信端邮件服务器无法与
ISP
或收信端的邮件服务器联机。
1.
请检查
Windows
或其他软硬件
式防火墙或
IP
分享器的端口
(Port:25)
设定；
2.
请检查寄件
端邮件服务器的
IP
地址是否和
DNS
反解出来的
IP
地址一致
请善
用
(Telnet
，
NSLOOKUP
，
ping
，
whois)
以及寄件端邮件服务器的
历程记录。
211
System Status, Or System Help Reply
系统状态或是系统说明响应
此讯息仅为用户提供邮件服务器的运行状况以及
显示用户指令集供参考。
N/A
214
Help Message [information On How To Use the
Receiver Or the Meaning of Particular
Non-standard Command; This Reply Is Useful
Only To the Human User]
说明讯息
提供与邮件服务器相关的网站连结或是常见问题
的连结供使用者参考。
N/A
220
Service Is Running / Service Ready
邮件服务器的
SMTP
服务已经准备
就绪
此讯息告诉用户一切就绪，可以收发邮件。
N/A
221
The Domain Service Is Closing the
Transmission Channel / Service Closing
网域间的
SMTP
服务联机即将关闭
此讯息告诉用户这一个阶段邮件发送工作已告完
成并回到待命模式。
N/A
250
Requested Mail Action Okay, Completed
要求的邮件动作指令正确达成
此讯息告诉邮件已经顺利地发送完毕。
N/A
251
The
Recipient
Is
Not
Local
To
the
Server,
But
It Will Accept And Forward the Message
收信者非本地账号，
将经由转发来
完成送信
收信端邮件账号非本地账号，但是仍会经由转寄
的方式完成送信程序。
N/A
252
The Recipient Cannot Be Vrfyed, But the
Server Accepts the Message And Attempts
Delivery
本地邮件服务器无法验证收信者
账号；但是会代为投递
当邮件寄出时，寄件端邮件服务器只能确认此邮
N/A
件账号的网域名为有效部分却无法确认收信者名
称时，会尝试将此电子邮件传递至下一个能够验
证收信者名称是否为有效收信者进而达到寄件的
目的。
354
Start Mail Input; End With ., Or, As a Less
Cryptic
Description
–
From
And
To
Information
Received,
Now
Please
Provide
Message
Body
And
Mark Its End With .
开始邮件内容的传送，
每一行需以
ASCII
的段落符号
.
结束
当收信端邮件服务器已接收
From
和
To
的数据之
后，会提醒发信者服务器开始传送信件内文并且
以
ASCII
编码的
.
做每一行的结束
N/A
420
1.
Timeout
Communication
Problem
Encountered
During Transmission. Thie Is a Novell
GroupwiseSmtp
Error
2.
Tcp
Read
Error
3.
Tcp
Write Error
在联机时发生通讯中断的问题；
Novell GroupWise SMTP
服务器的
错误讯息
此错误讯息只适用于
Novell GroupWise SMTP
服
务器，在此不多做赘述。
N/A
421
1. Service Not Available, Closing
Transmission
Channel
[this
May
Be
a
Reply
To
Any
Command
If
the
Service
Knows
It
Must
Shut
Down]
2.
Service
Not
Available
–
the
Sending
Email Program Should Try Again Later
括号内的主机无法提供正常的邮
件服务，关闭传送管道，邮件将滞
留在主机上
收信者端邮件服务器暂时无法上线。
请收信者和邮件管理者确认收信
端邮件服务器是否正常作业，
通常
是由于邮递员停机做问题的检测
或是邮件服务器正在重开
机中又
或是服务器正在同时间处理大量
的新进邮件或新进要求。
这类情形
不会持续太久，
若能晚点在尝试发
送，也许问题已经解决。请注意的
是：这里指的邮件服务
器可能是
邮件发送途中的任何一台邮件服
务器。
若是这种情形发生的太过于
频繁，则需要与邮递员讨论。
421
1.
theSmtp
Service/server
You
Use
Has
a
Limit
On
the
Number
of
Concurrent
Smtp
Streams
Your
Server Can Use 2. Too Many Concurrent Smtp
Connections
From
This
Ip
Address;
Please
Try
Again Later
寄信端邮件服务器同时能处理的
数据流量超过其所属
ISP
的默认值
邮件中的
TO
，
CC
，
BCC
的收信者数目总和超过
ISP
或是
SMTP
服务所设定的默认值。
这时应分批寄送或是邮件服务器
会自动分批寄送。
422
The Recipient’s Mailbox Is Over Its Storage
Limit
收信端邮件信箱的信件已经超过
预设的信箱大小
可能收信者太久没处理邮件信箱导致信箱被塞
满；也有可能邮件服务器才修好，堆积已久的信
件一拥而至造成信箱大小不敷使用。
1.
请收信者整理邮件信箱；
2.
请收信者通知邮递员加大信箱空
间。
422
The Size of the Message Exceeds the
Recipient’s Size Limits For Incoming Emails
邮件大小超过收信端邮件信箱的
单次收信大小
邮件大小超过收信端邮件信箱的单次收信大小。
1.
请收信者通知邮递员加大单次
收信大小；
2.
收信者通知发件人
分次寄送过大信件的内容。
431
The Recipient’s Mail Server Is Experiencing
a Disk Full Condition
收信端的邮件服务器磁盘空间已
满
除了空间已满之外，这现象也有可能代表邮件服
务器的内存资源不敷使用：可能是物理内存不够
或是同时间处理的档案过多所造成的。
1.
请收信者通知邮递员清出可用
空间以供使用。
432
The Recipient’s Exchange Server Incoming
Mail Queue Has Been Stopped
收信者的
Exchange
Server
的新进
信件处理程序已经停止
通常是
Exchange Server
的管理者正在处理一些
问题。
1.
请收信者通知邮递员处理。
441
The Recipient’s Server Is Not Responding
收信端的邮件服务器没有响应
此错误讯息是从寄信端邮件服务器发出的。
1.
寄信端邮件服务器会再次或多
次尝试寄送，
重试次数可在邮件服
务器软件内做设定。
442
The Connection Was Dropped During
Transmission
传送邮件的过程中联机中断
传送的过程中可能会联机中断，但是如果此类中
断太频繁时。
1.
请检查网络卡，
IP
分享器，或
是在邮件服务器中任何不正常的
执行程序等等。
2.
当然病毒或是
黑客的可能性也不容忽视。
446
The Maximum Hop Count Was Exceeded For the
Message
邮件传送时经过的服务器跃点数
已经超过最大值
邮件可能在内部网络中的两台服务器中被转来转
去以致于超过最大跃点数；也有可能是邮件在发
信端与收信端的邮件服务器之间来回跳跃，而造
成超过最大跃点数。
1.
请与邮递员或是
ISP
管理员联
络检查网络问题。
449
Routing Error
路由错误
此错误讯息只适用于
Microsoft Exchange
Server
，在此不多做赘述。
N/A
450
Requested
Action
Not
Taken
–
the
Mailbox
Was Unavailable at the Remote End
所要求的邮件动作无法执行：
收信
端的邮件信箱无法提供服务，
邮件
将滞留在主机上
此错误通常发生在收信端邮件服务器或是中继邮
件服务器上。该邮件信箱无法提供服务，信箱可
能已经损毁或未上线
请收信者和邮递员联系讨论问题
发生的可能原因。
450
Please Try Again Later
请在尝试一次
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