性能指标评估

性能指标评估性能指标评估

一、背景

做性能测试之前,最好先定义清楚性能指标。这样我们才能评估测试结果是否满足预期。最理想的情况是,开发、产品、

项目经理已经提前定义好性能指标。但是理想和现实的差距非常大。

二、获取性能指标

如果用户有明确的性能指标,直接使用即可;如果没有,首先要进行需求分析,以获取满足要求的性能指标,

如通过业务调研、日志信息等获取系统最大在线用户数、业务分布、业务高峰时间段、业务高峰期业务量等

三、性能指标计算/统计方式

1、性能测试范围:通过业务分布来确定性能测试的范围

2、并发用户数

(1)、通过TPS来估算并发用户数

并发用户数 = TPS*(RT+Think Time) 备注:TPS根据业务调研、需求分析可以计算

(2)、通过在线活动用户数来估算并发用户数

平均并发用户数:C=nL / T

备注:n是平均每天访问用户数(login session的数量),L是一天内用户从登录到退出的平均

时长(login session的平均时间),T是考察时间长度(一天内多长时间有用户使用系统)

举例,假设系统A,该系统有3000个用户,平均每天大概有400个用户要访问该系统(可以从系统

日志从获得),对于 一个典型用户来说,一天之内用户从登陆到退出的平均时间为4小时,而在一天

之内,用户只有在8小时之内会使用该系统。

平均并发用户数为:C = 400*4/8 = 200

并发用户数峰值为:C‘ = 200 + 3*根号200 = 243

(3)、通用公式

对绝大多数场景,我们用(用户总量/统计时间)*影响因子(一般为3)来进行估算并发量。

比如,以乘坐地铁为例子,每天乘坐人数为5万人次,每天早高峰是7到9点,晚高峰是6到7点,

根据8/2原则,80%的乘客会在高峰期间乘坐地铁,则每秒到达地铁检票口的人数为:

50000*80%/(3*60*60)=3.7 

约4人/S,考虑到安检,入口关闭等因素,实际堆积在检票口的人数肯定比这个要大,假定每个人

需要3秒才能进站,那实际并发应为4人/s*3s=12,当然影响因子可以根据实际情况增大!

(4)、根据系统在线用户数计算

并发用户数 = 系统最大在线用户数的8%到12%

3、TPS(每秒事务数):通过某时间段业务量的峰值来确定TPS(峰值才能真实反映服务器的最大处理能力),TPS=总的事务数/总的时间 ,中间会用到二八定律:指80%的业务量在20%的时间里完成。

4、响应时间

(1).响应时间2-5-8原则

当用户能够在2秒以内得到响应时,会感觉系统的响应很快;

当用户在2-5秒之间得到响应时,会感觉系统的响应速度还可以;

当用户在5-8秒以内得到响应时,会感觉系统的响应速度很慢,但是还可以接受;

而当用户在超过8秒后仍然无法得到响应时,会感觉系统糟透了,或者认为系统已经失去响应,而选择离开这个Web站

点,或者发起第二次请求。

(2).通过公式:并发用户数 = TPS*(RT+Think Time),来计算响应时间

5、事务成功率

单位时间内系统可以成功完成多少个定义的事务,在一定程度上反应了系统的处理能力,一般事务成功率要求100%或大于99%

6、系统资源使用率

(1).CPU使用率:指用户进程与系统进程消耗的CPU百分比,长时间情况下,一般不超过80%~85%;

(2).内存利用率:内存利用率=(1-空闲内存/总内存大小)*100%,内存使用率一般不超过80%~85%;

(3).磁盘I/O: 磁盘主要用于存取数据,因此当说到IO操作的时候,就会存在两种相对应的操作,存数据的时候对应的是写

IO操作,取数据的时候对应的是是读IO操作,一般使用磁盘用于读写操作所占用的时间百分比度量磁盘

读写性能;如:Linux命令:iostat -d -x # -d 显示磁盘使用情况,-x 显示详细信息

%util: 一秒中有百分之多少的时间用于 I/O

如果%util接近100%,说明产生的I/O请求太多,I/O系统已经满负荷

(4).网络带宽:一般使用计数器Bytes Total/sec来度量,其表示为发送和接收字节的速率,包括帧字符在内;判断网络连

接速度是否是瓶颈,可以用该计数器的值和目前网络的带宽比较;

对于新项目、还未上线的项目:

建议:可以不要管什么性能指标,直接开始测试,测试完成后,将测试结果发送给相关人员进行评估,最终决定测试结果

是否满足系统性能要求。

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