9 月 19 日，在华为全联接大会 2025 上，华为常务董事、华为云计算 CEO 张平安详细介绍了华为云面向企业打造的 Versatile 企业级智能体平台。
张平安表示，华为云 Versatile 企业级智能体平台目标是构建易用、好用、开放的 AI Agent 平台，帮助千行万业快速开发出各种多才多艺的 AI Agent，让员工更轻松更专业地工作，让企业更敏捷地创新、更高效Agent 智能体地服务自己的客户。
与面向个人用户的 Agent 侧重轻量化交互与即时响应不同，企业级 Agent 需深度嵌入业务全流程，面临更复杂的场景挑战与更严苛的能力要求。企业 Agent 开发，一个共性的特点就是工作流程节点多，业务复杂。
例如，银行要实现一个信用卡业务受理的 AI Agent，光流程就有 20 多个环节，用现在的方式开发一个 Agent 应用需要 30 人天以上。对银行来说，可能有几千个类似的业务 Agent 要开发，工作量巨大。
基于 Versatile AI Agent 平台，设计人员只需要将整理好的业务描述文档和流程图输入，经过简单确认，两步就可以生成 Agent，将原本需 30 人天以上的开发工作量缩短至 3 人天，效率提升 10 倍以上。
为构建极速、安全的运行平台，华为云通过系统性创新来应对流量的不确定性。比如采用高性能沙箱，将资源启动速度从 150 毫秒降低到了 3 毫秒；通过全内存记忆缓存，将记忆数据检索速度提升了 2 倍，实现整体业务的端到端响应时延降低了 40% 以上，让 Agent 能够稳定、高效的运行。
目前，Versatile 平台也与政务、医疗、制造、电力、差旅、零售、交通等行业客户合作，构建深耕行业的专业 Agent 助手，通过搭建企业级数字化 AI 产线，帮助企业实现业务效率的飞速提升。
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