ITIL该研究的结论(互联网思维的结合)

ITIL该研究的结论(互联网思维的结合)

大家好,又见面了,我是全栈君,今天给大家准备了Idea注册码。

大约ITIL该研究的结论

最近,该公司与组织学习在一起ITIlV3一个Foundation知识。

学了几周了,每周两次课,是上海的同事在share她的理解。

事实上最開始,我个人差点儿没有听过ITIL的(算我寡闻了)。我不知道它是指的什么,有什么意义。

然后听说有培训。自己又比較闲,多学点东西。必定是好的,所以兴匆匆的报名參加培训了。

然后百度google了一下ITIL的定义:

ITIL即IT基础架构库(InformationTechnology Infrastructure Library, ITIL。信息技术基础架构库)由英国政府部门CCTA(CentralComputing and Telecommunications Agency)在20世纪80年代末制订,现由英国商务部OGC(Office of GovernmentCommerce)负责管理。主要适用于IT服务管理(ITSM)。ITIL为企业的IT服务管理实践提供了一个客观、严谨、可量化的标准和规范。

——来自百度百科。

 

最基本的事实上是一个图就能够将ITIL的概况做出一个介绍了:

ITIL该研究的结论(互联网思维的结合)

基本的内容是:

Service Strategy(服务策略)

Service Design(服务设计)

Service Transition(服务转换)

Service Operation(服务运营)

Continual  ServiceImprovement(持续的服务提升)

下面是个人学习总结:

我个人觉得IT现今已经成为了一种基础产业。而ITService在当前的状态下。也是更细化的进入了人们的生活,也就是融入了人们的生活。我在想,ITService如今可能也不会是曾经的一种面向企业的Service,将会很多其它地贴近老百姓的生活。

特别在云计算的火热发展条件下,非常多的东西将成为一种Service,或者一切都将成为Service。当然Service即是服务,服务就是给人提供方便和利益,使这种一个Program更流畅。高效。

从ITIL的最初的定义来说。是信息技术基础架构库。从上面的图也能够看出,这能够看成一个Project的一个流程图,或者构建一个Service的迭代图。

近期小米非常火,事实上小米非常火的原因有非常多,说几个比較大的方面:

      1. 雷军的身份。了解了雷军的背景的人,或者接触过雷军的人,都会被他的非常多东西所折服,他有一个非常好的圈子。有非常多的人际资源。这是小米成功的一个主要原因。非常能说明问题的是,一个公司的创始人对这个公司的影响将是巨大的。

       2. MIUI。 雷军把小米比作中国的亚马逊。事实上说明小米的主要工作是在服务上。也就是在Service上。我用过MIUI,可是曾经我不知道MIUI非常好。如今小米的定位在愈加的清晰中,你就会发现,小米事实上是一家服务公司。小米手机。加上小米电视,小米盒子。这都是硬件,可是硬件之上是MIUI,一个整个服务的服务系统。

近期有非常多新的传统的手机厂商,像华为。中兴,Oppo,都衍生了自己的一个互联网的独立的手机品牌。荣耀,nubia,一加(一加在今天公布了自己的首款手机)。事实上这是一个智能硬件的时代,更重要的是一个服务的时代。由于我们需求的是更便捷。舒畅的生活方式。

近期由于自己刚毕业。意思到了一个感觉非常酷的词汇——产品经理。

有一本名字非常吸引人的书——《人人都是产品经理》。一位班上的同学去T做了产品经理,然后我意识到产品两个字上。

传统上的企业,如电脑上的硬件企业。有HP。Dell,Lenovo等等、每款产品相应的应该有一个产品经理,他须要写用户需求,须要调研,须要非常研发设计的project师沟通。怎么样在一定的財务等限制下。做出一款迎合用户的产品。

在互联网的企业中。我觉得小米手机等手机也是互联网产品。包含腾讯的游戏,手机的Rom。

然后另外的有传统上的所谓的Project——项目,事实上加上前面的产品,都应该是产品。今天一加的服务经理,也说了一句话。是服务也是一款产品。

服务即产品。而生活中到处是服务,所以人人都是产品经理。

忽然我觉得偏离了ITIL这个主题。事实上没有,ITIL从出现定义到如今,事实上也过了非常久了,也已经更新到了V3版本号。ITIL事实上说简单点就是一个Service的管理维护模式。

到了如今的快节奏的社会。在一些小的企业里面。我是不觉得须要ITIL的这种一个流程的,当然这是一种规范。或者条款。

对于非常多的创业的团队。对运行力的要求来说,事实上是最高的,是不须要这种限制的。而对于非常大的企业,由于人的各种不同的心理和性格,加上不同的能力。就须要这种一个管理模式,来让团队更好的运行。、

自己对于ITIL的学习。还是不是非常好。由于这仅仅是一个培训,并且是线上的。得到的都是理论的东西。非常多理论的东西,在没有应用到真正的生产环境中时,它终究是理论。而当你正在在生产环境中去运行这种一个模式的时候。你也会依据详细的条件去更改。或者优化它,才干做出更好的一个Service,或者Solution。

 

——2014.04.23

 

 

 

版权声明:本文博客原创文章,博客,未经同意,不得转载。

版权声明:本文内容由互联网用户自发贡献,该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌侵权/违法违规的内容, 请联系我们举报,一经查实,本站将立刻删除。

发布者:全栈程序员-站长,转载请注明出处:https://javaforall.net/117223.html原文链接:https://javaforall.net

(0)
全栈程序员-站长的头像全栈程序员-站长


相关推荐

  • python画图小代码

    python画图小代码奥运五环importturtlet=turtle.Pen()t.speed(1)#画笔颜色为蓝色t.pencolor(“blue”)#画笔宽度为8t.pensize(8)#画半径为60的圆,篮圈t.circle(60)#第一个环t.penup()t.goto(100,0)t.pendown()设置环的颜色t.pencolor(“black”)t.circle(60)#第二个环t.penup()t.goto(200,0)t.pendown()t.pen

    2022年5月17日
    30
  • 大数据概述「建议收藏」

    大数据概述「建议收藏」目录前言1.1大数据概念及价值1.1.1大数据的特征(特点)(1)规模性(Volume)(2)多样性(Variety)(3)高速性(Velocity)(4)价值性(Value)1.2大数据数据源1.3大数据技术应用场景1.4大数据处理流程及技术收集数据数据预处理与存储数据处理与分析数据可视化与应用环节1.5大数据与云计算的关系1.6大数据与人工智能的关系前言现在的社会是一个科技与信息高速发展的社会,人们之间的交流越来..

    2022年5月6日
    63
  • random函数用法笔记

    random函数用法笔记1.导入random模块importrandom2.生成(n,m)之间的随机整数>>>importrandom>>>a=random.randint(1,10)#1<=a<=10且n,m大小必须n<m>>>print(a)3>>>3.取0-1之间随机浮点数…

    2022年5月20日
    39
  • Java是什么软件-详细解答Java到底是什么「建议收藏」

    Java是什么软件-详细解答Java到底是什么「建议收藏」许多想要接触计算机编程的朋友对于开发语言没有一个系统性的概念,会问出类似于Java是什么软件?这类问题,实际上我们通常不把Java定义为软件,那么Java到底是什么?Java开发用什么软件?请容我细细道来。

    2022年7月7日
    33
  • Java内存管理-JVM内存模型以及JDK7和JDK8内存模型对比总结(三)

    勿在流沙住高台,出来混迟早要还的。做一个积极的人编码、改bug、提升自己我有一个乐园,面向编程,春暖花开!上一篇分享了JVM及其启动流程,今天介绍一下JVM内部的一些区域,以及具体的区域在运行过程中会发生哪些异内存常! 其实也就对应了内存管理的第一篇中 JVM的第三个阶段,程序运行内存溢出。知识地图:一、概述Java的内存管理采用[自动内存管理]机制,因为这个自动管理机制,Ja…

    2022年2月28日
    37
  • android JNI库实现reboot,recovery[通俗易懂]

    android JNI库实现reboot,recovery

    2022年1月29日
    52

发表回复

您的邮箱地址不会被公开。 必填项已用 * 标注

关注全栈程序员社区公众号