本文介绍了两种主流的智能体技术:Workflow Agent和工作流智能体,以及ReAct Agent和自推理智能体。Workflow Agent通过工作流、私有知识库和工具调用,解决大模型的局限;ReAct Agent则通过自推理和思维链技术,实现自主决策和任务执行。文章还简要介绍了Harvey AI和Glean等Agent平台,帮助读者更好地理解和应用智能体技术。
LLM存在的问题:1.会有幻觉。2.只会说,不会做。3.规划的步骤不靠谱。
有些任务需要极强的准确度、可控性时,就会引用Agent,模型是用来提供智能,Agent 用来保证结果。
Agent如何保证结果:
1、用 RAG 技术构建私有知识库,提升对话能力
2、用设计者定义好的 Workflow 完成特定任务
3、过程中使用工具完成 LLM 无法完成的任务
4、让 LLM 写代码,完成数据处理、数学计算
可以让大模型写代码,不要让大模型做计算,大模型做计算会存在问题。大语言模型只能输出文字,所以可以让大模型写代码,然后用代码完成数据处理、数学计算等操作。
一个Agent包含的东西比较多,包括提示词、LLM、工作流、数据库、向量库、触发器,以及各种工具调用。如下图所示:

通过工作流的方式,丰富大模型无法完成的任务(比如数据库查询、API的调用、数学计算等),在工作流的节点中使用大语言模型完成一些文字输出的工作(比如写代码),这种智能体就是Workflow Agent(工作流智能体)。
大模型根据提示词自主进行推理、然后自动调用工具,得到执行后的结果,然后再根据结果再进行推理、执行调用、得到反馈结果,如此反复,直到结束。
例子:根据问题和提供的文件,自主进行推理和执行动作,并做反馈,最终得到问题的正确答案。如下图所示:



提示词中的设置:

可以在提示词中设置思考以及推理过程中需要输出的哪些关键信息,最后在结尾加上每次最新的任务执行记录,并作为下一次的输入。即把上一次的推理反馈作为新的提示词,让大模型进行下一次的推理。

如此循环执行推理、执行、反馈,最后执行成功并退出。不同的大模型执行的轮次可能会不一样。也可能在中间执行过程中出现错误的情况,如例子中的第4轮推理。也可能出现死循环的情况,可以设置推理最大次数,到达了最大次数还是没有得到答案的话,就自行结束,并返回错误信息。
这个就是ReAct Agent(reasoning+Acting):自推理智能体。
适用于无法提前设置步骤的流程,需要大模型根据提供的资料进行自主决策下一步的动作,并返回结果。如此反复,最终得到答案。当然这种智能体会使用更多的Token,通俗点就是可能需要花费更多的钱。
使用了 ReAct 技术的 AI 产品有AutoGPT、Perplexity、Manus、Cursor、GenSpark等等。
上面说的自推理过程,叫思维链(Chain Of Thought),即模型执行任务时,通过输出一系列中间推理过程文字,模拟人类推理过程。
下面是百度对Agent的解释的图片,其中Action和Tools就需要人类提供给大模型,大模型自主决策何时进行调用。

Harvey AI(https://www.harvey.ai ) 是一家专注于法律、税务和合规等专业服务领域的人工智能公司,致力于为律师事务所、企业法务部门及专业服务机构提供高度专业化、安全可靠、可集成的生成式AI平台。
其中Workflows(工作流自动化)提供预建或自定义的AI工作流(如合同审查、尽职调查、诉讼准备)。最新推出 Workflow Builder,允许律所将自身方法论编码为AI流程,形成“数字资产”。

Glean(https://www.glean.com)是一家专注于企业级人工智能工作平台的公司,致力于通过 AI 技术帮助员工在日常工作中更快找到信息、理解上下文、生成内容并自动化任务。其核心理念是打造一个“Work AI for all”(为所有员工提供工作AI)的统一平台。
Glean 不是一个通用聊天机器人,而是一个深度集成于企业现有工具生态中的智能工作平台。它连接企业内分散在 Slack、Teams、Google Drive、Notion、Salesforce、ServiceNow、GitHub 等数十种系统中的数据,构建统一的知识图谱,并在此基础上提供 AI 助手(Assistant) + AI 智能体(Agents) + 企业搜索(Search) + 安全控制(Protect) 四大支柱能力。所有企业员工——从工程师、销售、HR 到高管,都能在其日常使用的应用中获得 AI 赋能。

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- 提示工程的意义和核心思想
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- 检索的基础概念
- 什么是向量表示(Embeddings)
- 向量数据库与向量检索
- 基于向量检索的 RAG
- 搭建 RAG 系统的扩展知识
- 混合检索与 RAG-Fusion 简介
- 向量模型本地部署
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第三阶段(30天):模型训练
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- 求解器 & 损失函数简介
- 小实验2:手写一个简单的神经网络并训练它
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- Transformer结构简介
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这份资料由我和鲁为民博士(北京清华大学学士和美国加州理工学院博士)共同整理,现任上海殷泊信息科技CEO,其创立的MoPaaS云平台获Forrester全球’强劲表现者’认证,服务航天科工、国家电网等1000+企业,以第一作者在IEEE Transactions发表论文50+篇,获NASA JPL火星探测系统强化学习专利等35项中美专利。本套AI大模型课程由清华大学-加州理工双料博士、吴文俊人工智能奖得主鲁为民教授领衔研发。
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