软件测试bug生命周期

软件测试bug生命周期测试人员最本质的工作就是寻找 bug 提交 bug 验证 bug 推进 bug 的解决 直至软件达到发布的标准 提高软件的质量 及研发的工作效率和质量 一 什么是 bug 软件的 BUG 狭义概念是指软件程序的漏洞或缺陷 广义概念除此之外还包括测试工程师或用户所发现和提出的软件可改进的细节 或与需求文档存在差异的功能实现等 二 bug 的生命周期生命周期中缺陷状态 新建 gt 指派 gt 已解决 gt 待验 gt 关闭发现 BUG gt 提交 BUG gt 指派 BUG gt 研发确认 BUG gt

生命周期中缺陷状态:新建–>指派–>已解决–>待验–>关闭

发现BUG–>提交BUG–>指派BUG–>研发确认BUG–>研发去修复BUG–>回归验证BUG–>是否通过验证–>关闭BUG

1、发现bug

1)按照测试用例进行操作,发现和测试用例的预期结果不一致的,都可以被称之为Bug。

2)测试用例不可能穷尽,总有超出你预料之外的因素,或者是神操作出现的bug。

3)成本问题,没有充足的时间编写测试用例,发现的bug

2、提交bug

在提交一个缺陷的缺陷,首先尽量描述这个缺陷的属性。Bug重现环境,bug类型,bug等级,bug的优先级以及详细的重现步骤,结果与期望等。

当然,我们在提交一个问题之前首先应该保证,这个缺陷是没有被提过的,以免造成重复缺陷单。

3、指派bug

这一步不是必须的,跟项目模式有关,有些公司测试部门与开发部门独立,那么测试人员就不确定自己测试的模块是由哪位开发人员负责的,在这种情况下,测试人员统一把问题指派给项目组长或经理,由项目组长(或经理)对问题进行确认后再次分配给相应的开发人员。

有些测试人员是穿插到不同研发团队中的,所以对不同的开人发员负责的开发模块非常清楚,这个时候就可以将问题直接指派给相应的开发人员。

也有一种情况,本来此问题应该由A开发人员负责,但由于A开发人员的调离或辞职,些问题为转交给其它人员处理。“分配”强调是上级对下级;“转交”强调的是平级之间。

4、确认缺陷

当开发人员接到一个缺陷时,首先是对其进行分析与重现,如果对其进行分析发现不是缺陷(可能由于测试人员不了解需求)或无法对此问题进行重现,那么就需要将此问题反回给测试人员,并注明原因。如果确认为缺陷则需要对其进行处理。

5、修复BUG

6、回归验证BUG

回归缺陷对于测试人员来说是非常重要的工作,其有三个入口两个出口。

确认非缺陷问题:对于提交的一个缺陷,开人员处理为非问题或无法重现,然后直接转交给测试人员回归。测试人员再次确认,如果真如开发人员所说,则将问题关闭。如果非开发人员所说,是由于问题描述模糊或其它原因喂重现问题,则再次注明原因转给开发人员。

确认修复问题:对开发人员修复的问题再次进行确认,确认能过,则关闭问题。确认不通过,将问题再次打开并转给开发人员。

确认固定问题:有计划的对固定问题进行确认,有些固定问题随着时间的推移,版本的更新或已经不存在了,对这类问题应该及时关闭。有些固定问题依然存在且变得紧急,对于这类问题应该及时打开交给开发人员处理。

7、关闭缺陷

对于已经修复的缺陷进行关闭,这也是一个缺陷的最后一个状态。

在做接口测试的时候可以使用国产的接口测试和接口文档生成工具apipost软件测试bug生命周期
 

 软件测试bug生命周期

 

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